Política de privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2026.

Responsable y contacto

Esta política aplica a la web corporativa de Aqualink. Para consultas de privacidad, ejercicio de derechos o solicitudes relacionadas con datos personales puedes escribir a soporte@aqualinkplatform.com. Para solicitudes comerciales puedes escribir a info@aqualinkplatform.com.

Datos que podemos tratar desde la web pública

Podemos tratar los datos que nos envíes voluntariamente por email o formularios tipo mailto: nombre, email, organización, instalación, mensaje, tipo de solicitud y cualquier información que incluyas en tu consulta. También tratamos información técnica agregada de navegación mediante Vercel Web Analytics.

Finalidades

• Responder solicitudes comerciales, demos, diagnósticos y propuestas.
• Atender soporte, incidencias o consultas técnicas.
• Gestionar comunicaciones precontractuales o contractuales.
• Mejorar la web, medir uso agregado y detectar problemas técnicos.
• Cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones cuando sea necesario.

Base jurídica

El tratamiento puede basarse en tu solicitud o consentimiento al contactar, en medidas precontractuales cuando pides una propuesta, en la ejecución de contrato si ya eres cliente, en obligaciones legales y en el interés legítimo de mantener una web segura, funcional y medible de forma agregada.

Destinatarios y proveedores

Podemos usar proveedores tecnológicos necesarios para alojar la web, procesar comunicaciones y medir uso agregado, incluyendo Vercel como proveedor de hosting y analítica web. No vendemos datos personales ni usamos la web para publicidad comportamental.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se aplicarán las garantías contractuales o mecanismos de protección que correspondan según la normativa aplicable.

Conservación

Conservaremos los datos de contacto durante el tiempo necesario para responder y gestionar la relación comercial o técnica, y posteriormente durante los plazos exigibles para atender responsabilidades legales. Los datos agregados de analítica se tratan conforme a las condiciones del proveedor.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda escribiendo a soporte@aqualinkplatform.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Cookies y tecnologías similares

Consulta nuestra política de cookies para conocer el uso de Vercel Analytics y el almacenamiento técnico del aviso de privacidad/cookies.